智慧e家人围绕社区家庭日常需求搭建综合服务入口，打通物业办事、居家服务、智能设备管控多项内容。业主完成房屋认证后，即可使用线上报修、费用缴纳、门禁通行等基础功能，同时对接周边商户、家政维保、便民预约板块。平台定期发放服务优惠券，减少线下跑腿办事的时间，让小区居民可以借助手机处理大部分居家相关事务，打造贴近日常的数字化社区生活方式。

应用介绍

智慧e家人面向小区住户打造一站式社区服务模块，首页将物业通知、生活缴费、报事报修放在显眼位置，点开即可提交维修申请，上传故障照片，实时查看工单处理进度。平台内置社区商圈专区，周边生鲜、日用商品支持线上下单配送到家，家政保洁、家电维修可以直接预约师傅上门。社区公告、邻里活动、安全提醒会定向推送，住户不用前往物业处咨询消息。各类服务不定期推出优惠福利，降低日常居家服务的开销，满足家庭生活多方面的使用需求。

应用特色

1、采用分区式功能布局，常用社区服务入口集中展示，新手用户也能快速找到对应功能。

2、工单流程全程线上可查，报修咨询提交之后，可以实时查看物业工作人员处理进度。

3、支持多成员账号绑定同一住宅，家庭成员均可使用门禁、缴费、消息接收等全套服务。

应用亮点

1、整合小区周边线下商户资源，生鲜零售、生活服务线上下单，就近安排人员提供服务。

2、社区通知精准定向推送，停水停电、活动报名等消息及时提醒，避免用户错过重要通知。

3、不定期上线服务类优惠券，家政、维修、商超消费均可抵扣，降低居民日常服务支出。

应用优势

1、不用来回往返物业服务中心，大部分社区业务直接线上办理，大幅节省办事通勤时间。

2、功能贴合普通家庭日常所需，没有繁杂多余板块，专注解决社区居住当中的实际问题。

3、服务类目持续更新扩充，根据小区住户反馈优化办事流程，不断完善平台的服务能力。

小编点评

智慧e家人把社区生活当中高频用到的办事、消费、通知功能整合到一处，操作逻辑简单清晰，中老年住户也可以慢慢上手使用。线上报修、物业缴费这类刚需功能实用性很强，不用再专门抽时间前往物业大厅。平台福利活动比较贴合住户日常消费，能够实实在在省下一部分生活开支。如果所在小区已经接入该平台，能够明显简化日常居家办事流程，提升整体居住的便捷体验。